平安科技 it办平安银行科技组织架构再调整，5年来IT相关支出首次下降丨年报金融科技透视

用户投稿 2025年11月23日 10:32:01 1 0

平安银行科技组织架构再调整，5年来IT相关支出首次下降丨年报金融科技透视

21世纪经济报道记者李览青上海报道

3月8日晚间，A股首份上市银行财报出炉，平安银行（000001.SZ）也交出了2022年科技能力建设的年报。

“用科技能力颠覆发展模式，助力‘普惠金融’‘乡村振兴’。”在平安银行董事长谢永林的年报致辞第一部分就提及科技能力建设，平安银行也将“科技引领、零售突破、对公做精”十二字作为其持续深化战略转型的策略方针。

纵观2022年年报中平安银行的金融科技工作，“降本增效”成为关键词 。一方面，平安银行科技组织架构升级，另一方面，投入成本逐步优化，自2018年披露IT资本性支出及费用投入以来，首次出现IT投入下降。

组织架构敏捷化调整

平安银行已连续两年进行科技组织架构调整。

年报显示，2022年平安银行深化金融科技体制改革，将科技组织架构升级为“一部六中心” ，强化科技统筹管理、专业服务和敏捷共享。

据此前平安银行2021年年度报告显示，在2021年其IT组织架构刚刚调整为“一部两中心”，即科技管理部、科技开发中心、科技运营中心 。

最新财报显示，目前平安银行IT组织架构的“一部”指金融科技部，而“六中心”具体尚未披露。不过据财报透露，为进一步提升价值驱动的数据能力，2022年平安银行新设立数据资产管理及研发中心，统筹全行数据能力建设 。

组织架构的细化往往推动机构的数字化转型的敏捷化发展。例如在运作机制方面，平安银行建立了企业级、产品级、项目级等不同层次的敏捷运作机制，以推进从业务端到科技端的组织敏捷，促进交付效率提升。

数字化转型降本增效

组织架构的敏捷化推动科技管理精细化，也使得平安银行科技支出下降。

2022年，平安银行IT资本性支出及费用投入69.29亿元，较2021年的73.83亿元减少6.15%。平安银行在财报中表示，通过加强科技精细化管理，投入成本逐步优化。而这也是自2018年披露该项数据以来平安银行科技投入首次出现下降。

事实上，2018年至今，尽管平安银行科技相关支出不断扩大，但增速逐步放缓，同比增速由2018年82%逐步放缓至2021年的2.4%。在2021年年报中，平安银行就表示，在持续加大科技投入的同时加强研发精细化管理，提升投产效率。

从平安银行披露的信息来看，其科技能力建设直接帮助该行降低相关成本。

如云原生转型方面，2022 年，该行推动约2000个应用上容器云，同比节省 CPU 消耗约 40%、存储资源约 36%、科技成本约 2000万元。数据架构方面，基于湖仓一体的数据架构，持续升级数据计算引擎，提升组件运算效率和服务器利用率，降低数据存储成本，2022 年，数据计算性能同比提升约 23%，存储容量同比节省约20%。大数据应用方面，“新一贷”业务通过流程自动化节省人力成本约 420万元/年。AI 应用方面，基于虚拟数字人技术、智能引擎和音视频平台，实现AI客服和人工服务的无缝衔接，节省运营成本约30人/年。

此外，通过云原生转型、开发运维一体化（DevOps）工程实践、数据中台建设等，平安银行实现了业务交付效率的提升。

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NetApp为平安科技“建云”！

平安科技(深圳)有限公司，是《财富》500强企业——中国平安保险(集团)股份有限公司的全资子公司，成立于2008年9月，其前身为平安集团的信息管理中心，注册资本3000万美元，公司总部在深圳、上海、成都设有分部。平安科技受托于平安集团，是唯一向集团公司和集团所有下属子公司提供IT规划、开发和运营服务的IT服务提供商。平安科技肩负着“科技引领金融”的使命，通过信息科技与业务科技进一步推动平安集团综合金融业务的高速发展，逐步向国际领先的金融IT团队迈进。

随着平安集团保险、银行、资产管理三大业务板块的均衡发展，平安科技在平安综合金融大家庭中的重要性逐渐显现。与此同时，由于平安集团金融业务系统的日益庞大、数据量的飞速增长，也给平安科技带来极大的挑战：之前传统的金融业务模式所依赖的传统IT系统架构和管理运维模式，已无法满足未来业务的发展需求。与此同时，随着互联网金融发展浪潮的不断推进，需要采用具备互联网思维的IT云平台来进行支撑。此外，在技术方面，由于传统的“竖井”部署模式，现有的IT架构面临着数据孤岛、异构系统、运维复杂、扩容压力等重重压力，这也进一步要求平安科技构建一个灵活统一、稳定高效的IT基础架构。

通过深耕平安科技IT云平台的需求，NetApp结合公司的实际情况为其部署了包括NetApp FAS8000系列产品在内的FAS系列+E系列存储解决方案，帮助平安科技在节省运维成本的同时，保证了数据和存储的安全稳定。此外，借助NetApp业界成熟、开放的系统，平安科技可以实现运维部署、架构交付的自动化、用户需求服务的自助化以及故障解决的修复自动化和对业务的透明化，进而达成互联网金融对基础架构平台的既定目标。

在本次项目中， NetApp的存储及集群架构特性以及丰富、开放的API提供，在实现存储资源池化管理及在线扩展弹性能力的同时，可以根据平安科技个性化和场景化需求自由定制服务提供的方案和服务保障的措施，保障了云平台资源的弹性供给、敏捷交付以及自动运维等需求;虚拟化平台能力，满足第三方存储接入需求，为资产和数据生命周期管理、存储服务治理提供技术支撑;NetApp存储系统的QoS功能，实现针对不同应用的存储资源的性能管控，实现了云平台对不同应用的性能支撑以及存储服务按服务级别进行管理和销售。

此外，借助FlexArray功能，通过整合NetApp E系列产品，可以进一步提升平安科技存储系统的整体性能(高IOPS, 高带宽)，E系列产品DDP功能带来的磁盘故障的快速恢复、轻量化的软件许可降低NetApp NAS服务虚拟化平台的总体成本，久经行业验证的顺序IO能力更可适于虚拟化平台资源层IO特性。与此同时，借助开放、丰富、完整的API集合、流程组装工具、API开发企业支持以及全球用户代码和经验分享的开发互助生态环境，更可以为企业的私有云开发，提供灵活、可持续、可预计的项目质量和进度保证。

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图为：平安科技项目拓扑图

值得一提的是，NetApp产品横向扩展集群化、兼容第三方存储及为实现自动化提供开放API等特点，在平安科技项目中发挥了重要的作用。在平安科技数据规模仍海量增长的背景下，通过部署NetApp存储系统，帮助平安科技极大降低了其每年在数据迁移方面所耗费的巨大人力;同时，通过实现交付的自动化、变更的标准化降低了故障率、改善了IT运维的效率。随着互联网金融目标的逐步实现，平安科技完善的云平台将有力的支撑平安集团的业务增长，最大化发挥信息价值。

平安科技(深圳)有限公司基础架构首席总监，朱永忠表示，“平安科技的目标在于帮助中国平安向IT专业化领域迈进。此次与NetApp的合作，不仅成功改善了企业IT的日常运维效率，而且解决了企业异构数据迁移的难题，大大降低了企业的采购和运维成本。在未来几年，平安科技将始终坚持“科技引领金融”路，继续往‘移动互联’、‘云’、‘大数据’三大方向发展，打造先进的IT组织、强化基础支持核心业务、并携手NetApp开拓创新，牵头探索互联网新业务模式。”